En JM Clinic nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros pacientes, usuarios y visitantes de la web.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Ioana Marculescu
NIF/NIE: Y124713T
Domicilio: Plaza Adolfo Luque Chicote N3, 29670 San Pedro Alcántara, Málaga
Correo electrónico: info@jmclinic.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos
En JM Clinic tratamos los datos personales que nos facilitas para:
- Atender solicitudes de información, consultas o contacto realizadas a través de la web, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar la reserva, confirmación y seguimiento de citas.
- Prestar nuestros servicios de medicina estética y realizar el seguimiento correspondiente.
- Gestionar tareas administrativas, contables y de facturación.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista base legal para ello.
- Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.
3. Categorías de datos tratados
Podemos tratar, según el caso, los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos administrativos y de facturación.
- Datos que nos facilites en tus consultas.
- Datos relativos a la salud cuando sean necesarios para la valoración, diagnóstico, tratamiento y seguimiento de los servicios prestados.
Los datos relativos a la salud están considerados por el RGPD como categorías especiales de datos personales y requieren garantías reforzadas.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de tus datos puede ser:
- Tu consentimiento, cuando nos contactas voluntariamente o solicitas información.
- La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de la relación contractual al reservar o recibir nuestros servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- En su caso, el tratamiento de datos de salud cuando sea necesario para la prestación de servicios sanitarios o relacionados con la salud, conforme a la normativa aplicable.
La AEPD señala que, en el ámbito sanitario, el centro o profesional puede estar legitimado para tratar los datos necesarios para la asistencia, aunque sigue existiendo la obligación de informar previamente al paciente.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se conservarán debidamente bloqueados durante el tiempo legalmente previsto.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
No obstante, podrán tener acceso a tus datos proveedores que presten servicios auxiliares a JM Clinic, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, gestión administrativa o soporte tecnológico, actuando en ese caso como encargados del tratamiento y bajo el correspondiente contrato.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- No ser objeto de decisiones automatizadas, cuando proceda
Para ello, puedes enviar una solicitud a info@jmclinic.es, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y adjuntando, en su caso, copia de un documento que permita verificar tu identidad.
La AEPD recoge expresamente estos derechos y permite reclamar ante ella si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad de los datos
JM Clinic aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, especialmente en relación con los datos de salud, que requieren una protección reforzada.
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados. En caso de facilitar datos de terceros, declara contar con la legitimación necesaria para ello y se compromete a informarles del contenido de esta política de privacidad.
10. Cambios en la política de privacidad
JM Clinic se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento interno. En caso de cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en esta web.